Preparação das encomendas
As encomendas são geralmente preparadas no prazo de 24 a 48 horas úteis antes do envio.
Prazos de entrega
Após o envio, o prazo estimado é de 5 a 10 dias úteis, consoante o destino, a transportadora e os períodos de maior atividade.
Destinos e tarifas
A THYLY envia atualmente para França, Bélgica, Espanha, Itália, Luxemburgo, Países Baixos e Portugal.
- França: envio standard 7,99 €; gratuito a partir de 65 €.
- Bélgica, Espanha, Itália, Luxemburgo, Países Baixos e Portugal: envio standard 9,90 €; gratuito a partir de 89 €.
A tarifa correspondente à morada e ao valor da encomenda é apresentada antes da confirmação e do pagamento.
Acompanhamento
Quando disponível, será fornecido um número ou ligação de acompanhamento após o envio.
Morada de entrega
Verifique a morada antes de confirmar. Em caso de erro, contacte contact@thyly.fr o mais rapidamente possível.
Transporte e receção
Nas vendas a consumidores, o risco de perda ou dano permanece a cargo do vendedor até o cliente ou um terceiro designado tomar posse física do bem, salvo disposição legal em contrário.
Atraso ou problema
Em caso de atraso significativo, encomenda indicada como entregue mas não recebida ou encomenda danificada, contacte contact@thyly.fr.